Επιστροφές προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά!
Σε περίπτωση που κάποιο/α προϊόν/ντα διαπιστωθεί/ούν ότι είναι ελαττωματικό/ά κατά την παράδοση του στον πελάτη, θα πρέπει να γίνει επιστροφή στην εταιρεία μας εντός (14) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών.
Αρχικά θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email(wholesale@prules.gr).Εμείς θα λάβουμε το αίτημά σας, θα το επεξεργαστούμε και κατόπιν, σε σύντομο χρονικό διάστημα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω email για να προχωρήσουμε την διαδικασία αλλαγής/επιστροφής.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, και υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί αυτά από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας, θα γίνεται αντικατάσταση του είδους με όμοιο είδος (κατάστασης και χαρακτηριστικών, κλπ)
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας!
Επιστροφές προϊόντων, τα οποία έχουν σταλθεί “ΛΑΘΟΣ” από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ!
Σε περίπτωση που κάποιο/α προϊόν/ντα διαπιστωθεί/ούν ότι έχουν σταλθεί λανθασμένα, κατά την παράδοση του στον πελάτη, θα πρέπει να γίνει επιστροφή στην εταιρεία μας εντός (14) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, και υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί αυτά από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας, θα γίνεται αντικατάσταση του είδους με το σωστό είδος!
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας!
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να πραγματοποιείται αποκλειστικά με την εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) που συνεργάζεται η εταιρία μας. • Σας ενημερώνουμε ότι δεν θα δεχτούμε καμία αλλαγή/επιστροφή αν πρώτα δεν έχει υπάρξει επικοινωνία (αίτημα και απάντηση). • Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, θα πρέπει να επισυνάψετε στο email φωτογραφίες του προϊόντος, για να εγκριθεί η αλλαγή/επιστροφή, και να προχωρήσει η διαδικασία χωρίς καμία επιβάρυνση μεταφορικών εξόδων για εσάς.
- Σας ενημερώνουμε ότι επιστροφή χρημάτων δεν πραγματοποιείται.
- Κατά την άσκηση του δικαιώματος της υπαναχώρησης ή αλλαγής, η επιστροφή των εμπορευμάτων θα γίνεται στις αποθήκες μας. Δηλαδή να σημειωθεί ως τόπος παράδοσης η διεύθυνση Δουκίσης Πλακεντίας 67-71TK11523 Αθήνα νόμος Αττικής Τηλέφωνο επικοινωνίας 2114121219